作业指导书


 

01 什么是作业指导书

# 概念

作业文件，又称作业指导书，是为了完成某一项或同一类型工作而专门编写的指导性文件。它是根据设计图纸、制造厂说明书、相关的验评标准、编写人员现场所积累的施工经验以及成熟实用的施工工艺所编写。

02 为什么需要作业指导书？以及实践操作规程的弊端？

• 由于没有及时修订更新优化作业指导书，内容与实际操作有所不同，缺乏经验的积累。
• 操作规程的编写自上而下，可操作性差。
• 重在操作，有很多的岗位应知应会没有包含，不够全面。

03 编写作业指导书的利与弊


  # 作业指导书的好处

• 工作流程清晰明了
• 减少由于操作人员差异带来的误差 ---产品的一致性。
• 减少产品质量事故
• 便于以后工作的改进
• 方便培训及质量管理
• 新入职员工可快速接受岗位要求

• 生产过程中具体操作没有良好的规范，产品质量参差不齐，产生大量劣质品。
• 出现问题无法正确的分析原因并加以解决，找不到哪个环节出现问题导致问题重复发生。
• 工人工作职能工作较为杂乱，效率难于提升。

• 可操作性，由操作工自已编写
• 合理性，吸纳了广大员工的意见
• 作业的一致性
• 动态性
• 方便培训

05 如何编写作业指导书


   
         
作业指导书的格式
 


# 5W1H
 

• WHAT：需要执行的任务
• HOW:执行此任务所需要的详细步骤
• WHEN:逻辑性、步骤的先后顺序、说明某一具体步骤需要的具体时间、要进行下一步所需满足的特定条件
• WHO:表明程序的执行人及所涉及到的其它人员
• WHERE:指明使用的仪器、设备及所在位置
• WHY:解释进行此步骤和任务的原因

• 当某操作人员受伤或机器出问题时，关闭机器。
• 当某操作人员受伤或机器出问题时，按下“紧急制动按钮”来关闭机器。
• 当某操作人员受伤或机器出问题时，按下位于操作控制面板的右上角的紧急制动按钮。

• 称固定化：红色制动开关----红色制动按钮
• 设备名称正确完整，如果不容易找到，注明方位
• 对有编号的物品要使用编号：阀门，泵
• 某些物品需量化
• 统一使用精确的行动动词

• 条理性，规范性
• 正确性，精确性
• 可操作性